PTC基于DITA的服务手册应用程序提高了现场维修技师的工作效率并提升了客户满意度

中国广州-2008 年10月7日-PTC(参数技术公司)今日宣布，尼康精机有限公司采用PTC的Arbortext产品信息交付软件，以优化其服务手册的编辑和出版流程。作为尼康公司的一家全资子公司，尼康精机是一家领先的精密光刻设备提供者。通过Arbortext， 尼康精机可为其现场维修技师提供准确的最新信息，从而迅速地判断问题所在，实施维护和修理程序，进而提升客户体验。

尼康精机根据客户的不